J’ai testé pour vous l’app Klassroom

Mise à jour du 4/6/17 : je rentre de classe de découverte. Quel bonheur cette app ! Sur une classe de 24 élèves, j’ai eu 39 inscriptions. C’est dire si les familles sont demandeuses de ce type d’outil. J’avais les parents, mais aussi des papis et mamies. Nous, enseignantes, avons beaucoup aimé assurer le reportage en direct live. Nous faisions aussi écrire le résumé de la journée, le soir, par les élèves (et hop, une petite rédaction). Il y a eu un petit peu d’interaction avec les parents (interaction maitres-parents) mais ce n’était jamais pesant. J’ai rassuré les plus anxieux en envoyant un portrait (en message privé) de leur enfant en train de s’éclater. Le fait de faire cela avec le téléphone, en un ou deux clic, c’est tellement confortable ! J’ai ajouté quelques captures d’écran en bas de l’article. 

Un peu par hasard, je suis tombée en février sur l’annonce d’une nouvelle app créée par une petite start-up bien française : Klassroom. C’est une petite application gratuite, simple et légère qui dynamise la communication école-parents.

Vous me direz que ça ressemble à ce qu’on fait déjà avec un blog ou un ENT. Certes. Mais ce qui m’a plu dans Klassroom c’est :

  • C’est très très très simple pour le prof.  Beaucoup plus simple qu’un blog (ou qu’un ENT). Il n’y a pas quinze menus. On s’inscrit, ça marche, c’est bête comme chou. C’est vraiment le gros + de l’app par rapport à d’autres solutions.
  • C’est très très très simple pour les parents.  L’app est vraiment intuitive. Il n’y a aucun besoin de mode d’emploi, les parents voient tout de suite de quoi il s’agit !
  • C’est gratuit pour l’instant. L’année prochaine, cela restera gratuit pour les écoles (et les maitres). Pour les parents, ce sera toujours gratuit sur l’interface web (via PC ou smartphone) mais l’app devrait être payante. L’app est un peu + confortable, grâce aux notifications, mais les parents pourront toujours utiliser l’interface web gratuite, même via leur smartphone, avec le même service. D’ailleurs, en classe de découverte, ma collègue n’avais pas téléchargé l’app sur son vieux téléphone, elle passait par le web sur son téléphone, et ça fonctionnait très bien. 
  • Maitres et parents peuvent tout faire depuis un PC (en ligne, rien à installer ni télécharger) ou bien depuis leur téléphone (soit en gratuitement ligne, soit en installant l’app, qui, l’an prochain, sera payante pour les parents)
  • Le fait de pouvoir tout faire depuis le téléphone rend l’outil beaucoup plus facile à alimenter qu’un blog.
    Par exemple : pendant une rencontre sportive, je prends la photo, et elle peut être en ligne dans les 20 secondes, avec ou sans commentaire.
  • Seuls les parents inscrits (et validés par moi) peuvent voir ce qu’on met en ligne.
  • Je vois en temps réel qui a lu ou pas.
  • C’est très simple. Rah, je l’avais déjà dit. Bon.

Conclusion : je trouve que c’est une solution très « légère » pour les profs ou les équipes qui ont envie de dynamiser leur communication mais ne veulent pas se lancer dans un gros truc contraignant, cher ou complexe type ENT, blog etc…


Foire aux questions

Les parents peuvent-ils commenter ?

Oui, si on coche l’option commentaires.

Les parents peuvent-ils m’envoyer des messages privés ?

Oui. C’est possible aussi. J’apprécie bien que les parents puissent m’écrire sans avoir à donner mon mail perso ni mon numéro de téléphone. Nous partons en classe de découverte : cela me permettra de rester en contact avec les familles sur mon téléphone sans avoir à leur donner mon numéro de tel portable.

Les parents doivent sélectionner un motif de contact (pour cadrer un peu  les messages : absence, retard, demande de rendez-vous…) : voir image à gauche. Ensuite, ils saisissent leur message. Je sais que des collègues s’inquiètent de l’irruption des parents dans leur sphère privée mais honnêtement, avant, je donnais mon mail perso et je n’ai jamais eu de débordement. Les parents aussi ont autre chose à faire qu’à écrire des tas de messages inutiles aux instits de leurs enfants.

Les parents peuvent-ils se contacter entre eux ?

Oui si vous activez la fonction « tchat ». C’est une fonctionnalité à laquelle je n’avais pas pensé d’emblée mais elle est à la fois très respectueuse de la vie privée (personne ne voit le numéro de téléphone ou le mail des autres) et très pratique pour le parent qui veut récupérer la leçon de géographie d’un camarade après une absence par exemple.

Est-ce qu’on peut mettre en ligne du son ? Des vidéos ?

Oui, très facilement depuis un smartphone. Texte, fichiers, image, son, vidéo.

Il y a aussi une fonction calendrier qui n’est pas mal du tout, pour enregistrer les dates à venir. Les dates se bousculent un peu en fin d’année : spectacle, remise des bulletins, conseil d’école, kermesse : alors tout peut se mettre sur Klassroom, et, d’un clic, les parents ont la récap des dates à venir avec les consignes éventuelles (tenue, matériel à prévoir…).

Le message peut aussi être géolocalisé. Ça peut être sympa en sortie.

Tu n’as pas peur que les photos des élèves se retrouvent en ligne n’importe où ?

L’app est vraiment « fermée » mais on ne pourra pas empêcher les parents de faire une capture d’écran.
Solution 1 : obtenir l’accord de chaque parent pour mettre en ligne des photos sur Klassroom + faire signer un papier aux parents pour qu’ils s’engagent à ne pas rediffuser les photos.
Solution 2 (que nous adoptons dans mon l’école) : ne pas mettre de photos d’élèves reconnaissables. Jouer sur les plans (vu de haut, de dos), demander aux élèves de tourner la tête, prendre le groupe de très loin, flouter ou masquer les visages….

Nous sommes deux maitres sur la même classe

Aucun souci, ça marche. Avec ma collègue de CM1, nous travaillons beaucoup ensemble, donc nous avons accès aux deux classes.

Je voudrais le proposer aux collègues de mon école mais j’ai deux collègues très fâchées avec l’informatique.

A mon avis, s’il y a UN outil qui peut convenir à tout le monde, c’est bien celui-là, à cause de sa simplicité. C’est, de très loin, le plus simple de tous ceux que j’ai vus.  Il faudra peut-être créer leur classe pour tes collègues mais ensuite, pour écrire ou mettre quelque chose en ligne, elles y arriveront, c’est sûr !

Faut-il demander l’autorisation à quelqu’un avant d’ouvrir un compte ?

Le MEN a dit à l’équipe de Klassroom qu’il était « préférable » d’en parler avec l’IEN mais que celui-ci n’avait aucune raison « réglementaire » de s’opposer à l’utilisation de l’outil.

Les parents adhèrent-ils ?

Au moment de la classe de découverte, pour ma classe de 24 élèves, j’avais 39 inscrits ! Parfois les deux parents, parfois des grands-parents.

On sait s’ils consultent ce qu’on écrit ?

Oui, on le sait en temps réel. Un compteur indique le nombre de vues, et, en cliquant sur ce compteur, on a même les noms des gens qui ont consulté (ou pas). Sur les captures ci-dessous, vous verrez la réactivité des consultations. Je poste à 18h59 : dans les 2 minutes, j’ai plus d’une dizaine de consultations. C’est très gratifiant de sentir qu’il y a du monde qui lit, qui consulte.

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31 Commentaires

  1. MO

    Cette application me plaît, merci pour ton retour 🙂 Petite question : si toutes les classes de l’école ont un compte sur Klassroom, est-ce que les parents peuvent voir les publications de toutes les classes (comme on peut le faire sur un blog) ? Cela peut être sympa pour l’aspect collectif d’une école…

  2. Véro

    Bonjour,

    J’ai voulu télécharger l’application et donc créer ma classe, mais j’ai été bloquée au niveau de l’ID de la classe. A quoi cela correspond il ? Quelqu’un pourrait il m’aider

  3. Charivari (Auteur de l'article)

    Mo :Non, un parent ne voit que sa classe. En revanche, c’est facile de mettre en ligne le même article sur plusieurs classes, si on veut.

    Véro : C’est le code de ta classe que tu donneras aux parents pour qu’ils puissent la rejoindre. C’est à toi de le créer.

  4. Clr

    Bonjour.
    Je me demande si vous avez encore un cahier de liaison ? J’ai peur que ça fasse double emploi mais il se peut que certains parents soient réticents à utiliser l’application. Sauf que je n’imagine pas que certains élèves aient un cahier et d’autres non.
    Et l’avantage du cahier papier c’est aussi que l’on peut garder des traces des échanges (bien utile quand en cas de conflits, vous pouvez prouver que certaines infos ont bien été communiquées et signées).

    Merci.

  5. sb

    c’est vraiment l’application que je cherchais depuis longtemps. J’ai crée ma classe très rapidement mais je n’arriv pas à insérer de photos. y a-t-il quelque chose de particulier à faire?

  6. Charivari (Auteur de l'article)

    SB : Bah non, c’est bizarre. Tu arrives à mettre un message de texte ? Tu n’as pas l’icone photo ? Tu es sur PC ? IOS ? Androïd ?

  7. Charivari (Auteur de l'article)

    CLr : Ici, on est en test, mais je n’imagine pas me passer de cahier de liaison. Pour les sorties à la journée par exemple, le mot écrit reste obligatoire, je crois bien.
    Ceci dit, avec l’app, on peut prouver que le mot a été vu (je sais exactement quels parents ont lu, ou pas, le message)

  8. Clairelle

    A l’étranger, la crèche de mon fils utilisait une application de ce type (mais plus adaptée aux besoins d’un établissement de petite enfance) et c’était vraiment très très pratique. Tous les soirs je recevais un compte-rendu de sa journée et 5 photos de lui. La communication avec l’établissement était vraiment facilitée et je me disais justement que ce serait top pour les écoles d’adapter ce système !

  9. sb

    Merci pour ta réponse. C’est juste un problème avec mon téléphone car j’ai essayé l’application sur le téléphone de ma fille et cela fonctionne parfaitement. nous n’avons plus qu’à échanger nos téléphones 😉

  10. Charivari (Auteur de l'article)

    Ah ? On me souffle dans l’oreillette qu une nouvelle version devrait arriver très bientôt… Elle devrait résoudre ce type de problème (tu as un téléphone Android pas très récent ?)

  11. Charivari (Auteur de l'article)

    C’est vrai que pour les crèches, c’est sûrement une bonne idée aussi ! Tu te souviens du nom de l’outil qu’ils utilisaient ?

  12. Ayleen & Kyban

    Du coup, si je comprends bien, tu as testé l’outil ?

    Je me rends bien compte que le carnet de liaison n’est vraiment pas souvent consulté. Typiquement, on demande qui vient à la sortie de fin d’année pour faire les réservations. Deux semaines après, malgré rappels, écrits dans l’agenda, etc, la moitié des parents n’ont pas signé ni répondu.

    C’est très souvent comme cela pour un peu tout. Un mois après, certains parents me disent encore « Ah bon ? Je n’avais pas vu ! ». Certains billets d’absence ne sont pas remplis, même deux mois après, après multiples relances (de vive voix, en réunion, mot, téléphone). Bref, le carnet de liaison ne fonctionne pas du tout dans mon école. C’est le même constat que j’y ai depuis 3 ans… Terrible pour organiser quelque chose !

    Est-ce que l’appli permet de faire des petits formulaires à cocher type (comme on peut en faire pour les APC par exemple ou toute autre autorisation) ? Est-ce que la fonction commentaire peut-être sélectionnée pour un contenu (en mot en particulier) et pas les autres ?

    Comment les parents accueillent-ils ce changement ?

    Question bonus : quel est le modèle économique de Klassroom ? Tu dis gratuit mais y a-t-il des options payantes ? Des publicités ? La possibilité de faire un don ?

    J’y songerai pour l’an prochain sans doute.

  13. Clairelle

    L’application pour crèches est une appli coréenne qui s’appelle Kids Note !

  14. Charivari (Auteur de l'article)

    Merci Clairelle !

  15. Charivari (Auteur de l'article)

    @Ayleen : je teste en ce moment. Pas de formulaires à cocher pour l’instant au moins. Je ne sais pas s’il y en aura un jour parce que les concepteurs tiennent beaucoup à la simplicité d’utlisation. Mais sait-on jamais ? Je ne l’ai pas vu non plus sur Beneyluschool que j’ai testé également. Il me semble que les fonctionnalités dont tu parles sont plus à rechercher du coté des ENT. Mais c’est un « saut » beaucoup plus compliqué à faire si on parle d’ENT d’école, en particulier quand ils sont payants.

    Les parents accueillent très bien ce changement, parce que ce n’est qu’un + pour eux. Pour le modèle économique, tu peux surfer un peu sur le net : l’entreprise a fait une levée de fond et vise, à termes, des services payants, comme la possibilité pour les parents de commander un album photo en fin d’année.

  16. L3st4t

    Bonjour Charivari,
    as-tu beaucoup de parents qui utilisent l’application ?
    J’avais fait des essais de partage de la vie de la classe via Twitter et sur une classe de 23 élèves, seulement 2 parents avaient suivi. Certes, ce n’est pas la même chose mais suis curieux de savoir si les parents suivent de ton côté.

  17. Ayleen & Kyban

    Merci pour les infos ! Autre question, tiens : qu’en disent les IEN ? Je veux dire, quand on fait une sortie et qu’on écrit un mot. Quand le parent signe, cela prouve qu’il est au courant. Mais en numérique, ça fonctionne ?

  18. Charivari (Auteur de l'article)

    Je continue à mettre tous les mots « légaux », genre autorisations de sortie, dans le cahier de liaison. Ce n’est pas tout e suite qu’il disparaitra complètement, celui-là.

  19. Ayleen & Kyban

    Ok. Merci pour les infos. Je vais laisser l’idée maturer encore un peu.

  20. DgDg

    Bonjour,
    Sais-tu où sont hébergés les données ? En France ou à l’étranger ?
    Merci pour les infos ! Nous avons testé un ENT cette année pas convaincus … je pense qu’on va tester Klassroom ou twitter l’année prochaine 😉
    Bon diamanche !

  21. L3st4t

    Merci pour ce retour d’expérience. Ca donne envie de tester.

  22. Stiff

    Bonjour

    Merci pour cet article ; je suis allée voir l’application très proche de Classdojo (suivi du comportement en moins).
    Si vous connaissais Classdojo, quel avantage aurait Klassroom ?

  23. Charivari (Auteur de l'article)

    1. Classdojo est destiné, au départ, pour la gestion du comportement, ce qui, personnellement, ne m’intéresse pas trop.

    2. Sur Classdojo, impossible de partager des fichiers ou de gérer un calendrier. Ce sont deux fonctionnalités que je trouve très pratiques sur Klassroom : J’ai mis en ligne la circulaire de la classe de découverte, pour les parents étourdis qui l’avaient perdue. Et à tout moment, les parents peuvent consulter le planning du mois de juin (chargé) avec les séances de piscine, le spectacle, la remise des bulletins en main propre, la remise des dictionnaires, la visite du collège etc

    3. Sur Klassroom, j’aime aussi les fonctionnalités qui permettent d’avertir d’une absence ou d’un retard

    4. Enfin, le gros – de class dojo, c’est le fait qu’elle ne soit pas française, donc l’hébergement des données, la protection des données privées, les CGU … tout cela n’est pas « conforme » aux attentes de l’EN. Selon moi, c’est vraiment embêtant, mais je ne sais pas si j’ai raison d’être si sourcilleuse sur ces points.

    Heu sinon, j’en entends énormément de bien. C’est un peu comme deux bons manuels, il faut faire un choix, chacun a ses avantages et ses inconvénients !

  24. Fanny

    J’adore cette application !!!
    Je l’ai testée aujourd’hui avec une mère d’élève et c’est génial !!!

    Par contre, de quelles autorisations avons-nous besoin pour l’utiliser ?

    Merci pour ce partage

  25. Maud

    Bonjour,
    Je pars en classe verte très prochainement et je suis très tentée part l’appli que tu nous fais découvrir …
    J’ai cependant quelques questions…est ce toi qui as rentré ta liste d’élèves ou chacun des parents s’est il inscrit individuellement en suivant l’ID donné par tes soins ?

  26. Charivari (Auteur de l'article)

    Ce sont les parents qui s’inscrivent. Il faut leur donner le code classe (j’avais fait une petite procédure).

  27. Medhi

    Merci pour votre retour. Je cherche un outil de ce type pour la rentrée prochaine.

    Les plus que je vois à première vue : l’application mobile et la simplicité.

    En revanche est-ce que cet outil a une fonction blog? Cahier de textes?

    J’avais commencé par une inscription sur benelyuschool pour ces dernières fonctions mais une collègue me l’a fortement déconseillé à cause de bugs et de lenteurs.

    Qu’en pensez vous? Vous qui avez testé les deux plateformes?

  28. Raphaële

    J’utilise Klassroom, suite à lecture de ton article, depuis 1 mois et demi. La moitié des parents se sont inscrits. Je trouve ça très pratique et les parents aiment beaucoup.
    J’aime bien voir qui d’entre eux s’est connecté. Il m’arrive de mettre des photos, mais pas des élèves de face. J’ai mis aussi une photo de poésie pour les absents, ou les devoirs.
    Je la réutiliserai l’an prochain.
    Merci beaucoup pour l’idée, Charivari.

  29. Blandine

    Bonjour Charivari,
    Sais-tu quel prix aura cet application ? J ai lu dans plusieurs articles qu il y avait une sorte de partenariat avec l Éducation Nationale ? Je pense sérieusement à cette solution pour remplacer mon cahier de liaison car les parents de ma classe ne lisent pas les mots et je trouve que l on perd beaucoup de temps en collage de papier… merci à toi pour toutes les infos de ton article.

  30. Charivari (Auteur de l'article)

    Hello !
    L’outil restera GRATUIT pour tous ceux qui le souhaitent en passant par un PC, ou, sur le téléphone, par le navigateur internet.
    Les parents qui le souhaitent pourront payer une application à installer sur le téléphone, mais c’est juste du confort : ça marche très bien, même sur le téléphone, en passant par internet (et ce sera toujours gratuit).

    Cependant, je ne pense pas que tu puisses complètement remplacer ton carnet de liaison. Pour les mots où tu as besoin d’un signature, Klassroom n’a pas rande valeur, je pense.

  31. SANDRINE

    Merci pour cette découverte ! Je trouve cette appli vraiment top !
    Par contre j’ai vu une vidéo du cofondateur sur bfmtv où il expliquait qu elle serait payante :120€ par classe. Il expliquait que cela revenait environ à 5€ par élève, ce qui n’était vraiment pas cher…
    Euh…il n a pas du tout la notion du budget qui peut nous être alloué par les municipalités !
    5€ par élève c’est vraiment très cher…dommage je l’aurais bien volontiers utilisée !

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